ניתן להחזיר מוצר שנרכש תוך 14 יום ממועד ביצוע ההזמנה, בתנאי שהמוצר במצב חדש, ללא שימוש, וארוז באריזתו המקורית. במידה וההחזרה נובעת מפגם במוצר או מטעות שלנו, עלות משלוח ההחזרה או ההחלפה תהיה על חשבוננו. במקרים אחרים, הלקוח יישא בדמי המשלוח ויוחזר החזר כספי על המוצר בלבד (לא כולל עלות המשלוח). לביצוע החזרה או החלפה, יש לפנות אלינו במייל office@sea-home.org.il, ויינתנו הנחיות מדויקות. ההחזר הכספי או החלפת המוצר יתבצעו תוך 7 ימי עסקים, והכסף יוחזר לאמצעי התשלום שבו בוצעה הקנייה.